Доставка
Водители-курьеры доставляют заказы ежедневно (кроме воскресенья и праздников) во второй половине дня.
В день доставки клиенту высылается смс с телефоном курьера. Вы всегда можете уточнить у него примерное время доставки или согласовать какие-либо нюансы.
Курьеры оповещают клиента о прибытии примерно за 20-40 минут.
ВНИМАНИЕ! ПРИ ОТСУТСТВИИ СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ ДОСТАВКА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
Заказы принимаются только на открытые даты. Вы выбираете удобную для вас дату при оформлении заказа.
Обращаем ваше внимание, что в день оформления заказа доставка не производится (даже если «очень надо» и вы «забыли»).
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас интервал времени:
- с 12.00 до 17.00
- с 18.00 до 23.00
- Без ограничений по времени
- Ваш вариант времени*
* клиент может указать удобное ему время с 13.00 до 23.00, но интервалом не менее 3-х часов. Например: с 13.00 до 16.00 или с 20.00 до 23.00
ВАЖНО!
Доставка в область далее 35 км от МКАД производиться без ограничений по времени.
|
От 1 до 49 кг |
От 50 кг или на сумму от 5000 руб. |
| в пределах МКАД |
280 |
бесплатно |
| до 15 км от МКАД |
340 |
60 |
| до 20 км от МКАД |
400 |
120 |
| Далее каждые 5км + 60р. |
Доставка далее 50 км от МКАД рассматривается индивидуально.
В дачный сезон (с апреля по ноябрь) доставка в область по пятницам и субботам производится по предварительному согласованию с менеджером.
САМОВЫВОЗ
- Заявки на самовывоз, оформленные до 11:00, можно забрать в течение текущего дня.
- После оформления Вам присваивается номер заказа.
- Пункт самовывоза работает ежедневно с 9.00 до 19.00. В воскресенье с 10.00 до 18.00.
- Выдача заказов в праздничные дни не производится.
- Заказы на воскресенье оформляются строго до 11.00 субботы.
- Срок хранения готового заказа составляет 3 рабочих дня.
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплата заказа покупателем производится в рублях, по цене, которая была указана на сайте Интернет-магазина на момент оформления заказа (способ оплаты выбирается при оформлении заказа)
Оплата за доставку включена в стоимость заказа.
• Заказы, оформленные на самовывоз, оплачиваются наличными при получении в пункте выдачи или на карту Сбербанка (предоплата после подтверждения суммы заказа по СМС)
Наличными курьеру
Вы оплачиваете товар водителю — курьеру в момент доставки заказа на указанный адрес.
Через переносной POS-терминал
Оплата производится банковской картой в момент доставки товара на указанный адрес водителем-курьером (обязательно указать это при выборе способа оплаты в процессе оформлении заказа)
Предоплата (на карту Сбербанка)
После подтверждения суммы заказа покупатель оплачивает его, осуществив перевод на банковскую карту. Номер карты сообщает менеджер (по телефону или СМС) Примечание: при оплате поле «сообщение получателю» заполнять не надо.
