• Главная
• • Доставка и оплата

Доставка

Водители-курьеры доставляют заказы ежедневно (кроме воскресенья и праздников) во второй половине дня. 
В день доставки клиенту высылается смс с телефоном курьера. Вы всегда можете уточнить у него примерное время доставки или согласовать какие-либо нюансы. 

Курьеры оповещают клиента о прибытии примерно за 20-40 минут.

ВНИМАНИЕ! ПРИ ОТСУТСТВИИ СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ ДОСТАВКА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ

Заказы принимаются только на открытые даты. Вы выбираете удобную для вас дату при оформлении заказа.

Обращаем ваше внимание, что в день оформления заказа доставка не производится (даже если «очень надо» и вы «забыли»).

При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас интервал времени:

• с 12.00 до 17.00
• с 18.00 до 23.00
• Без ограничений по времени 
• Ваш вариант времени* 

 * клиент может указать удобное ему время с 13.00 до 23.00, но интервалом не менее 3-х часов. Например: с 13.00 до 16.00 или с 20.00 до 23.00

ВАЖНО! 

Доставка в область далее 35 км от МКАД производиться без ограничений по времени. 

Доставка далее 50 км от МКАД рассматривается индивидуально.
В дачный сезон (с апреля по ноябрь) доставка в область по пятницам и субботам производится по предварительному согласованию с менеджером.

САМОВЫВОЗ

• Заявки на самовывоз, оформленные до 11:00, можно забрать в течение текущего дня.
• После оформления Вам присваивается номер заказа.
• Пункт самовывоза работает ежедневно с 9.00 до 19.00. В воскресенье с 10.00 до 18.00. 
• Выдача заказов в праздничные дни не производится.
• Заказы на воскресенье оформляются строго до 11.00 субботы.
• Срок хранения готового заказа составляет 3 рабочих дня.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказа покупателем производится в рублях, по цене, которая была указана на сайте Интернет-магазина на момент оформления заказа (способ оплаты выбирается при оформлении заказа)
Оплата за доставку включена в стоимость заказа.
• Заказы, оформленные на самовывоз, оплачиваются наличными при получении в пункте выдачи или на карту Сбербанка (предоплата после подтверждения суммы заказа по СМС)

Наличными курьеру
Вы оплачиваете товар водителю — курьеру в момент доставки заказа на указанный адрес.

Через переносной POS-терминал
Оплата производится банковской картой в момент доставки товара на указанный адрес водителем-курьером (обязательно указать это при выборе способа оплаты в процессе оформлении заказа)

Предоплата (на карту Сбербанка)
После подтверждения суммы заказа покупатель оплачивает его, осуществив перевод на банковскую карту. Номер карты сообщает менеджер (по телефону или СМС) Примечание: при оплате поле «сообщение получателю» заполнять не надо.